Найбільше українці скаржаться на неналежне виконання страховиками своїх зобов'язань |
До Нацкомфінпослуг з початку року надійшло 3572 звернення (у тому числі скарг, звернення народних депутатів України, листи Кабінету Міністрів України, Адміністрації Президента України, комітетів Верховної Ради України, центральних органів виконавчої влади і т.д.) з питань страхової діяльності. Про це повідомляється на сайті Комісії. Загальний обсяг виплат страхового відшкодування страховими компаніями за результатами розгляду Нацкомфінпослуг звернень за період з початку року склав 70 млн грн. Протягом 2016 Нацкомфінпослуг складено 312 актів про правопорушення за результатами розгляду звернень. Як зазначає Комісія, 83% зафіксованих порушень - невиконання (неналежне виконання) страховими компаніями зобов'язань за договорами обов'язкового страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів (далі - ОСАЦВ). З них 7% - невиплата страхового відшкодування в передбачений законом термін, 29% - неприйняття рішення про виплату або відмову у виплаті страхового відшкодування в терміни, передбачені законом, 34% - порушення закону за сумою виплаченого виплата страхового відшкодування, 16% - прийняття страховою компанією рішення про відмову у виплаті страхового відшкодування, з підстав не передбачених законом, 3% - нездійснення страховою компанією повернення суми ПДВ при отриманні документального підтвердження факту оплати проведеного ремонту, 9% - нездійснення страховою компанією виплати пені за несвоєчасне здійснення страхового відшкодування, 2% - нездійснення страховою компанією відшкодування вартості проведеної експертизи на замовлення потерпілого. |