МТСБУ оцінило якість врегулювання і стан страховиків за 1 квартал 2016 року |
Президія Моторного (транспортного) страхового бюро затвердила оцінки діяльності страховиків-членів МТСБУ за результатами 1 кварталу 2016 року. Проаналізовано загальний стан 57 страховиків ОСЦПВ, з яких 50 страховиків отримали максимальну оцінку «добре», 6 компаній - оцінку «задовільно», «незадовільно» не отримала жодна компанія. СК «Скайд» виключена з членів МТСБУ через заборгованість до фондів Бюро. Одним з важливих показників оцінки страховика є показник «рівень скарг», вважають в МТСБУ. Це питання обговорювалося Бюро з представниками Нацкомфінпослуг. І одним з основних обговорюваних питань стало створення методики розгляду обґрунтованості скарг. Щоб посилити вимоги до «недобросовісних» страховиків планується удосконалити методику обліку і розгляду скарг. Новий механізм оцінки скарг повинен впливати не тільки на оцінку страховика, але і об'єктивно демонструвати якість надання послуги компанією-членом МТСБУ. Незадовільну оцінку за кількістю скарг застрахованих і потерпілих по ОСАГО отримали 6 страховиків: Домінанта, Еталон, Інтер-Поліс, Київ РЕ, УОСК і ЮТІКО, 41 СК - отримали оцінку «добре», решта 7 - «задовільно». Незадовільну оцінку якості врегулювання з автоцивілки отримали 3 страховика: АСКА, УОСК і ЮТІКО, 32 СК - отримали оцінку «добре», решта 21 - «задовільно». |