Страховиків змусили доплатити клієнтам 46,3 млн.грн. |
За період з 1 січня по 15 вересня в Нацкомфінпослуг надійшло 6,2 тис. звернень та скарг від фізичних та юридичних осіб на дії страхових компаній (СК). Найчастіше мова в скаргах йде про затягування страховиками строків здійснення страхових виплат, відмову у виплаті, а також про заниження суми страхового відшкодування. Згідно з повідомленням нацкомісії, в результаті розгляду чиновниками наданих страхувальниками документів страховим компаніям довелося виплатити своїм клієнтам 46,3 мільйони гривень. За даними Нацкомфінпослуг, сума виплат, здійснених СК після втручання регулятора, на 32% перевищує обсяг страхового відшкодування, здійсненого СК за підсумками розгляду чиновниками скарг страхувальників за весь минулий рік. Відзначається, що врегулювати конфлікти між СК і їхніми клієнтами без застосування санкцій з боку Нацкомфінпослуг вдалося лише за результатами розгляду 2 тис. звернень (сума страхового відшкодування склала 25,1 млн. грн.). У той же час було складено 752 акта про застосування санкцій до страховиків-порушників, в результаті чого страховим компаніям, які проштрафилися, довелося виплатити клієнтам 21,2 млн. грн.
За матеріалами: Бізнес |