Більше 6,3 млн. грн. доплатили незадоволеним клієнтам страхових компаній |
За січень-квітень 2014 завдяки сприянню МТСБУ, страховиками-членами бюро була здійснена виплата страхового відшкодування за 392 скаргами на загальну суму більше 6,3 млн. грн. З початку 2013 року, Дирекція МТСБУ почала розглядати вищезгадані скарги по суті, що дає можливість МТСБУ здійснювати постійний моніторинг стану роботи страховиків і оперативно виявляти проблеми в діяльності останніх. Завдяки втручанню МТСБУ, з 2013 року страховики доплатили громадянам понад 31,8 млн. грн. за результатами розгляду 1894 скарг. Для інформування споживачів страхових послуг з оцінки діяльності страховиків на офіційному порталі МТСБУ також розміщується відповідна інформація, в тому числі за показником рівня скарг. Нагадаємо, що Моторне (транспортне) страхове бюро України (МТСБУ) вживає заходів, спрямованих на поліпшення якості надання страховиками послуг з ОСАЦВ. За матеріалами: Форіншурер |