В основному скарги стосуються порушення термінів виплати або зменшення суми страхового відшкодування, відмова у виплаті пені. З цього приводу надійшло 452 звернення, або 55,5% від їх загальної кількості. Найбільше звернень з Києва і Київської області (40%), Донецької області (8,2%), Одеси та Одеської області (6,1%), передає forINSURER.com.
Всього за жовтень в Нацкомфінуслуг надійшло 847 звернень. З них від Адміністрації президента України - 60, Кабінету Міністрів - 29; Верховної Ради - 1; центральних органів державної влади - 251; безпосередньо від громадян - 442; через урядовий контактний центр - 64.
|