МТСБУ та страховики продовжують працювати в умовах військового стану |
24 лютого 2022 року розділило життя кожного українця на «до та після початку війни». Багато хто зі страховиків взяв до рук зброю, щоб захищати Україну. МТСБУ робить все можливе, щоби страховики ОСЦПВ мали змогу продовжувати безперебійну діяльність навіть за умов військового часу, незважаючи на те, що значна частина співробітників Бюро знаходиться в евакуації в різних місцях України та Європи. 1. Централізована база даних МТСБУ функціонує у звичайному режимі, тож є можливість перевірити наявність та чинність договору ОСЦПВ. 2. Працюють сервіси "електронний поліс" та "електронний європротокол" 3. Страховики-повні члени МТСБУ (ті компанії, що мають право укладати договори міжнародного страхування «Зелена картка») зробили більш доступним страховий захист наших громадян, які прямують за кордон на авто: За умови відсутності паперових бланків «Зеленої картки» договори можуть оформлюватись у чорно-білих копіях або шляхом генерування pdf-файлів 5. Контакт-центр МТСБУ працює в обмеженому режимі (лише IVR), оскільки більшість співробітників знаходяться в евакуації. Найближчими днями можуть налагодити роботу контакт-центру з інших міст України. 6. Повідомити про страховий випадок або надіслати питання можна на електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів, Вам потрібно включити JavaScript для перегляду . Всі звернення будуть розглянуті, співробітники МТСБУ нададуть відповідь на кожен лист. |