Ефективність прямого врегулювання безпосередньо залежить від того, чи готові страховики йти назустріч клієнтам і надавати їм нові можливості.

Перші місяці впровадження прямого врегулювання в Україні показали перевагу системи і підтвердили необхідність поширення такого порядку врегулювання на всі без винятку страхові компанії.

Тому на найближчий Загальні збори асоційованих членів МТСБУ, які пройдуть 12 квітня в Києві, буде винесено питання про включення до Статуту Бюро норми про обов'язковість прямого врегулювання для всіх страховиків, що працюють на ринку ОСАЦВ.

«Більше тисячі клієнтів змогли оцінити переваги прямого врегулювання і якість сервісу, що надається страховиком, з яким сам клієнт уклав договір ОСАЦВ», - заявив генеральний директор МТСБУ Володимир Шевченко. - «Система може працювати більш ефективно тоді, коли всі компанії приєднаються до процедури прямого врегулювання, коли кожен водій матиме можливість врегулювати страховий випадок в тій СК, якій він довіряє, і всі страховики будуть конкурувати за рахунок якості врегулювання».

Порядок прямого врегулювання стає більш ліберальним. Зокрема, Рада з прямого врегулювання прийняла зміни до Положення про пряме врегулювання, ввівши функцію арбітра в суперечках між страховиками.

Так, кожен із страховиків призначається виконуючим обов'язки арбітра в спорах, що виникають між страховиками терміном на один місяць. Черговість арбітражу визначена шляхом жеребкування.

У разі неможливості врегулювання спору в рамках арбітражу, за страховиками зберігається можливість звернення до суду.

Також змінені умови порядку проведення експертизи для оцінки розміру збитку, завдані в результаті ДТП. Так, оцінку може здійснювати як незалежний оцінювач, так і аварійний комісар самого страховика.

Про проведення оцінки страховик-врегулювальник завчасно повідомляє страховика, який відповідає за відшкодування збитків. Якщо такий страховик не направив свого фахівця до участі в огляді пошкодженого в ДТП авто, огляд проводиться за його відсутності.

Як повідомляв Форіншурер, в тестовому режимі пряме врегулювання по ОСАГО стартувало з грудня 2016 року, і почало працювати в добровільному режимі. Обов'язковим механізм стане вже після прийняття законодавчих змін, передбачених законопроектами №3551 і №3670, які знаходяться на розгляді у Верховній Раді.

Як відбувається врегулювання страхового випадку в рамках угоди?

1. Потерпілий в ДТП звертається до свого страховика або страховика винуватця. Страхова компанія врегульовує страховий випадок і здійснює відшкодування клієнтові.

2. Один раз на місяць формується реєстр зустрічних вимог між страховиками, які здійснили відшкодування страховикам винуватців. Компенсація витрат між страховиками відбуватиметься через розрахунково-клірингову систему в МТСБУ. Кошти страховиків зараховуються на спеціальні рахунки в УкрСиббанку, який був обраний в ролі уповноваженого банку.